Cada vez mais negócios estão se virtualizando e usando o ambiente digital para chegar a mais clientes. Com a pandemia, esse processo se intensificou consideravelmente. Para muitos empreendedores, este pode ser um universo completamente novo. Daí surgem questões como: quais as diferenças entre e-commerce e marketplace?

Só para se ter uma ideia do boom que o setor de e-commerce vive no Brasil, dados do indicador SpendingPulse/MasterCard mostram que o setor de comércio eletrônico registrou crescimento de 87% no país em 2020 em comparação ao mesmo período do ano passado. 

A seguir, você vai entender as diferenças entre e-commerce e marketplace e perceber que é bastante fácil compreender o que caracteriza cada uma dessas modalidades de venda na internet.

📌 Leia também: Checklist completo de como vender no Instagram

Quais as diferenças entre e-commerce e marketplace?

É muito simples entender as diferenças entre e-commerce e marketplace. E-commerce significa comércio eletrônico. Trata-se de uma loja virtual que comercializa produtos na internet. Portanto, se você possui um site onde vende seus produtos, possui um e-commerce. 

Já o marketplace é um conceito um pouco mais complexo. Trata-se de um grande portal onde diversas lojas podem comercializar seus produtos usando a estrutura deste portal. A Amazon, por exemplo, é um marketplace. 

Ao criar uma conta em um marketplace você terá que pagar uma porcentagem ao proprietário do marketplace. Em contrapartida, terá diversas vantagens, tais como:

• Infraestrutura pronta
• Bastante visibilidade
• Suporte e treinamentos
• Serviço de vendas acoplado a diversos meios de pagamentos
• O lojista recebe o valor integral mesmo em compras parceladas

Usar marketplaces pode ser muito vantajoso porque é bastante simples. Mesmo com pouco conhecimento sobre comércio eletrônico, o lojista consegue cadastrar os seus produtos e começar a vender para todo o Brasil.

Por outro lado, no e-commerce você tem mais liberdade para conduzir e personalizar a sua loja da maneira como desejar. Além disso, dependendo do marketplace escolhido, podem haver algumas limitações quanto a produtos comercializados.

Sabe quais são os principais marketplaces do Brasil? A seguir, você vai descobrir!

Quais os principais marketplaces do Brasil?

Marketplaces são verdadeiros shoppings, com lojas de todos os cantos e vendendo os mais diversos tipos de produtos. É por isso que esses portais de compras costumam ser democráticos e aceitar lojas de todos os tipos. 

Alguns dos maiores marketplaces do Brasil são:

• Amazon
• Mercado Livre
• Netshoes
• Submarino (pertencente ao grupo B2W)
• Americanas (pertencente ao grupo B2W)
• Shoptime (pertencente ao grupo B2W)
• Dafiti
• Magazine Luiza
• Carrefour 

Nesses marketplaces, o cadastro é gratuito e você paga apenas pelos produtos que vende. A cada produto vendido, uma comissão é paga ao marketplace. A porcentagem varia de acordo com a plataforma escolhida.

Leia também: 10 sites para fazer curso de marketing digital online e grátis

Como abrir um e-commerce?

A maneira mais fácil de abrir um ecommerce hoje em dia é por meio de uma plataforma de e-commerce. Essas plataformas possuem interface amigável e simples de usar, facilitando a construção de sua loja virtual.

Existem dezenas de opções de plataformas de e-commerce no mercado. Apenas para citar algumas: Tray, Nuvemshop, Loja Integrada, WordPress, Woocommerce e Shopify. 

Essas plataformas geralmente operam da seguinte maneira: você contrata um plano mensal que dá direito a algumas ferramentas e também paga uma porcentagem por cada venda realizada na plataforma. 

É muito importante que você pesquise bastante as opções disponíveis até escolher a plataforma de e-commerce ideal. Muitas delas oferecem diversas ferramentas, mas que talvez não sejam úteis para o seu negócio.

👉 Uma dica é fazer uma lista com todas as funcionalidades que você considera necessárias para sua loja virtual e também estabelecer um limite de orçamento para a contratação da mesma. Com essas informações em mãos, fica mais fácil filtrar as opções que atendem às suas necessidades.  

Ecommerce e marketplace: qual a melhor opção?

Muitos lojistas começam a vender na internet usando seu próprio e-commerce e, em um segundo momento, expandem o negócio para marketplaces. Outros preferem começar em um marketplace e, à medida que o negócio cresce, abrir suas próprias lojas virtuais.

Não tem certo e nem errado. A decisão ideal varia de acordo com cada negócio e com a análise do mercado no qual ele está inserido. A recomendação é: antes de iniciar um negócio, faça o Plano de Negócios.

💡 O Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) possui um curso online e gratuito para ajudar empreendedores a ingressar no universo do e-commerce. Planeje-se para o comércio eletrônico possui 3 horas de duração e oferece certificação após a conclusão.

Ficou clara a diferença entre e-commerce e marketplace? Espero que sim! Lembre-se de fazer o seu plano de negócios e fazer o curso rápido do Sebrae antes de se jogar no universo do e-commerce. 

Quanto mais preparado você estiver para iniciar suas vendas, melhor para a prosperidade do seu negócio.

Leia também: Conheça os cursos gratuitos oferecidos pelo Google